Что происходит "за кадром": как изготавливался продукт, как трудится над заказом мастер, как, почему и для чего выбираются разные инструменты для работы, как проходит планёрка, корпоратив, мозговой штурм и так далее. Желательно, чтобы это было естественно, а не постановочно.
Во-первых, так можно познакомить с командой, вызвав доверие. Во-вторых – показать, что вы делаете то, что делаете, не для галочки или ради прибыли, а потому что увлечены (плюс к доверию и ценностям). И в третьих, можно познакомить с производством, удивив новой информацией (+ к доверию и ощущению саморазвития).